Systemy ERP
Jakie oprogramowanie jest potrzebne małej firmie: od księgowości po CRM
Jakie kategorie oprogramowania potrzebuje mała firma w Polsce: faktury i księgowość z KSeF, sprzedaż i CRM, magazyn, a także sygnały, że czas na ERP.
Autorka lub autor
Zakres tematyczny: Systemy ERP i CRM dla firm. Na jakie wnioski pozwalają dostępne informacje? Kontekst, definicje i interpretacja dostępnych informacji należą do zakresu tej roli redakcyjnej. Jakub Kaczmarek to podpis redakcyjny przypisany do tego obszaru. Czytelnik powinien móc rozpoznać założenia, od których zależy wniosek. To pseudonim redakcyjny używany przez wydawcę, a nie deklaracja niezależnie potwierdzonej tożsamości osoby.
Systemy ERP
Jakie kategorie oprogramowania potrzebuje mała firma w Polsce: faktury i księgowość z KSeF, sprzedaż i CRM, magazyn, a także sygnały, że czas na ERP.
Integracje
Jak biuro rachunkowe powinno wybrać oprogramowanie i połączyć je z systemami ERP klientów oraz z Krajowym Systemem e-Faktur: API 2.0, uprawnienia, tryby offline i środowiska testowe.
Systemy ERP
Co system ERP daje sieci sklepów: wspólne stany magazynowe, ceny i promocje, połączenie z kasami oraz KSeF i jeden obraz sprzedaży w raportach.
Integracje
Przed przeglądem metod i nagłówków ustal procesy objęte integracją oraz system źródłowy dla każdego zbioru. CRM zwykle obsługuje sprzedaż, marketing i obsługę klienta (front-office).
CRM i sprzedaż
Automatyzacja powiadomień w CRM nie wymaga programowania — opiera się na konfiguracji: wyzwalaczach, warunkach, szablonach wiadomości i polach dynamicznych pobieranych z bazy.
Moduły magazynowe
Integrację ERP z systemem magazynowym (WMS) zaczyna się od katalogu wymienianych danych, a nie od wyboru technologii łączącej systemy.
Systemy ERP
ERP (Enterprise Resource Planning) integruje kluczowe procesy wewnętrzne firmy: finanse, księgowość, magazyn, produkcję, a często też kadry i płace.
Licencje i koszty
Wdrożenie kończy projekt, nie zarządzanie systemem.
Moduły magazynowe
Moduł magazynowy to – obok finansów, sprzedaży i zakupów – część systemu ERP odpowiedzialna za obszar magazynu.
Integracje
W firmie B2B typowy przepływ to kontakt lub lead, szansa sprzedaży, oferta, zamówienie, faktura i płatność.
Wdrożenia
Planowanie wdrożenia ERP wymaga przypisania właścicieli do czterech zadań: analizy procesów biznesowych i identyfikacji obszarów, które mogą skorzystać na wdrożeniu, określenia celów i oczekiwań…
Wdrożenia
Brak testów akceptacyjnych użytkownika to jedna z przyczyn awarii wdrożenia. Źródłem problemu jest podejście organizacji do projektu, nie samo oprogramowanie (myERP.pl).
Integracje
ERP prowadzi procesy wewnętrzne firmy: finanse, zaopatrzenie, produkcję, gospodarkę magazynową i planowanie potrzeb materiałowych.