Co daje firmie system CRM: korzyści, ograniczenia i warunki sukcesu
CRM porządkuje dane o klientach i sprzedaży, ale nie naprawia procesów ani nie zwalnia z obowiązków RODO. Oto korzyści, ograniczenia i warunki wdrożenia w małej i średniej firmie.
CRM w średniej firmie: procesy, dane i kryteria wyboru
Integracja ERP z systemem magazynowym: jakie dane wymieniać
Jak działa system ERP w średniej firmie: funkcje, moduły i kryteria wyboru
Jak opisać lejek sprzedażowy przed wdrożeniem CRM
Jak przygotować analizę przedwdrożeniową w średniej firmie
Jakie moduły ERP wybiera średnia firma usługowa
ERP (Enterprise Resource Planning) to modułowa platforma do planowania zasobów firmy. Gromadzi kluczowe informacje w jednym miejscu i usprawnia procesy biznesowe (Humansoft).
Koszty systemów ERP i CRM w średniej firmie: składniki
W średniej firmie pytanie „ile kosztuje ERP i CRM” rzadko ma jedną odpowiedź. Cena licencji to tylko część budżetu.
Koszty utrzymania CRM: na co zaplanować budżet po wdrożeniu
Wdrożenie kończy projekt, nie zarządzanie systemem.
Migracja danych do CRM: jak oczyścić rekordy i uniknąć duplicatów
Nowy CRM bez wartościowych danych to pusta baza. O efektywności handlowców, marketerów i konsultantów decydują dane.
Modele licencji ERP: abonament, licencja wieczysta i subskrypcja
Źródła dotyczące ERP nie opisują abonamentu jako osobnego modelu. Wyróżniają licencję wieczystą z rocznym utrzymaniem oraz subskrypcję. Abonament traktujemy więc jako inne określenie subskrypcji.
Moduły magazynowe w ERP: funkcje do sprawdzenia przed wyborem
Moduł magazynowy to – obok finansów, sprzedaży i zakupów – część systemu ERP odpowiedzialna za obszar magazynu.
Połączenie CRM z fakturowaniem: jakie procesy zautomatyzować
W firmie B2B typowy przepływ to kontakt lub lead, szansa sprzedaży, oferta, zamówienie, faktura i płatność.
Raportowanie w ERP: jakie wymagania przygotować przed wyborem
W rankingach ERP możliwości raportowania i analityki ocenia się obok funkcjonalności modułów, kosztów, integracji, wersji mobilnej, skalowalności i bezpieczeństwa.
